W takim przypadku należy jak najszybciej zablokować kartę w aplikacji lub przez stronę karta.reda.pl, ewentualnie zgłosić zaginięcie telefonicznie pod nr. telefonu +48 58 738 6092  a następnie złożyć wniosek o wyrobienie duplikatu. Można również zrezygnować z posiadania fizycznej wersji Karty i używać tylko aplikacji.

Tak, rodzic / opiekun może odebrać kartę swoich dzieci. W przypadku chęci odebrania karty innego, pełnoletniego członka rodziny będzie potrzebne pisemne upoważnienie.

Dokumentami potwierdzającymi uprawniania do posiadania Karty Mieszkańca Redy są określone w § 2 ust.2 regulaminu:

1. w przypadku osoby rozliczającej podatek PIT w Urzędzie Skarbowym w Wejherowie– kopia pierwszej strony PIT (w szczególności: PIT 37, PIT 38, PIT 36, PIT 28, PIT 36L, ZAP3 lub NIP 7) opatrzona prezentatą Urzędu Skarbowego w Wejherowie (pieczątką wpływu) lub z Urzędowym Poświadczeniem Odbioru PIT (UPO) lub Urzędowym Potwierdzeniem Przedłożenia (UPP), z ostatniego rozliczonego roku podatkowego, lub inny dokument złożony do Urzędu Skarbowego lub wystawiony przez Urząd Skarbowy, z którego wynika, że jej miejscem zamieszkania jest miasto Reda;
2. w przypadku osoby rozliczającej podatek rolny – decyzja o wysokości podatku rolnego za dany rok lub zaświadczenie o posiadaniu gospodarstwa rolnego;
3. w przypadku osoby korzystającej z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Redzie – kopia pierwszej strony decyzji wydanej przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Redzie przyznającej świadczenia rodzinne obowiązującej w terminie składania wniosku o Kartę lub zaświadczenie potwierdzające korzystanie ze świadczeń z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Redzie jako mieszkaniec miasta Redy w okresie obejmującym datę ubiegania się o Kartę;
4. w przypadku osoby bezrobotnej lub poszukującej pracy – kopia dokumentu określającego aktualny status na rynku pracy zawierającego adres zamieszkania, wystawionego przed upływem 1 roku kalendarzowego od daty ubiegania się o Kartę;
5. w przypadku emeryta bądź rencisty kopia dokumentów z których wynika, że jego miejscem zamieszkania jest miasto Reda – tj. legitymacja emeryta/rencisty lub PIT 40A/PIT OP albo inny dokument otrzymany z Zakładu Usług Społecznych w Wejherowie;
6. w przypadku pełnoletniego ucznia oraz studenta kopia aktualnej legitymacji szkolnej bądź studenckiej.

W przypadku elektronicznego składania wniosku powyższe dokumenty dołącza się w postaci dobrej jakości czytelnych zdjęć lub skanów.

Tradycyjna wersja Karty nie jest konieczna do korzystania z ofert Partnerów. Wyrobienie plastikowej Karty jest bezpłatne. 

Kartę Mieszkańca będzie można odebrać w siedzibie Urzędu Miejskiego w Redzie przy ul. Gdańskiej 33 w godzinach pracy Urzędu, przy pokoju 117. Wybierając elektroniczną formę karty wszystkie formalności związane z jej wyrobieniem i aktywacją nie będą wymagały wizyty w Urzędzie.

1. W celu uzyskania Karty należy złożyć wypełniony, kompletny i czytelny
wniosek o Pakiet Mieszkańca w wersji elektronicznej poprzez stronę
www.karta.reda.pl, w aplikacji mobilnej lub w POW.
2. Wniosek o Pakiet Mieszkańca składa się według stosownego wzoru.
3. Do wniosku należy dołączyć:
   1) aktualną fotografię każdej z osób, której dotyczy wniosek. Wymogi dotyczące zdjęcia:
twarz równomiernie oświetlona, na jasnym tle, bez nakrycia głowy i okularów przeciwsłonecznych;
twarz na zdjęciu powinna zajmować ok. 2/3 powierzchni zdjęcia. W przypadku wniosków
elektronicznych fotografię załącza się jako plik graficzny, w formacie JPG lub PNG,
nie większym niż 5 MB; w przypadku wniosków papierowych dobrej jakości fotografię
dołącza się do wniosku w formie papierowej.
   2) w przypadku wnioskowania weryfikowanych na podstawie innej niż zameldowanie w Mieście,
wymagane jest co najmniej jedno z potwierdzeń uprawnienia do otrzymania Karty, o których mowa w § 2 ust. 2 pkt 1-6 Regulaminu Karty Mieszkańca Redy.
4. W przypadku elektronicznego składania wniosku wymagana jest rejestracja konta na stronie www.karta.reda.pl,
a dokumenty, o których mowa w § 2 ust. 2 pkt 1-6 Regulaminu dołącza się w postaci dobrej jakości czytelnych zdjęć lub skanów.
5. Informacja o założeniu konta zostanie przesłana w formie elektronicznej na adres e-mail podany we wniosku,
po pozytywnej weryfikacji danych ze strony Operatora Systemu lub w formie wiadomości sms,
jeśli został podany jedynie numer telefonu komórkowego.
7. Wniosek zostanie rozpatrzony nie później niż w terminie 14 dni roboczych od jego złożenia.
8. Operator systemu zastrzega sobie prawo odrzucenia wniosku w terminie 14 dni roboczych
od dnia złożenia wniosku z podaniem przyczyny odrzucenia.
9. Po weryfikacji dokumentów złożonych przez mieszkańca do otrzymania uprawnień w ramach określonego Pakietu,
wnioskujący otrzyma potwierdzenie weryfikacji wniosku lub informację o jego odrzuceniu, bądź konieczności
poprawy/uzupełnienia wniosku na podany adres e-mail lub w formie wiadomości sms, jeśli został podany jedynie numer telefonu komórkowego.